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Aree di specializzazione
Operations
Gli obiettivi che si pone la divisione Operations riguardano la standardizzazione di processi operativi facenti capo alle principali funzioni aziendali aree.
PRINCIPALI SERVIZI EROGATI
Real Estate Management
  • Emissione quietanze di pagamento (affitto).
  • Gestione contatti con fornitori e relativo pagamento fatture.
  • Gestione adeguamento ISTAT.
  • Controllo e abbinamento pagamenti con contratti d’affitto

Procurement
  • Gestione Ordini a consuntivo
  • Gestione ordini a canone
  • Vigilance
  • Gestione albo fornitori
CASE HISTORY
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Order entry
Il cliente
Una società di servizi di un ente fieristico italiano

L’esigenza
Gestire i picchi di attività/personale in concomitanza degli eventi fieristici:
  • garantendo l’inserimento e la gestione degli ordini
  • riducendo i margini di errore e i tempi di inserimento
con la conseguente esigenza di utilizzare un numero elevato di personale per periodi di tempo limitati.

La soluzione
Progetto Lavoro ha organizzato e formato un team in grado di gestire processi differenziati anche per diverse aziende così da ottimizzare tempi e costi di lavorazione. La gestione ordini dell’ente fieristico è stata quindi sviluppata in un contesto più generale che ha consentito di azzerare le diseconomie dovute alla discontinuità delle prestazioni richieste.

I risultati
La precisione e la rapidità del servizio offerto da Progetto Lavoro ha consentito all’Ente di fornire ai suoi clienti ottimale, liberando risorse da occupare in attività più strategiche.

Il successo del progetto ha convinto il cliente ad affidare a Progetto Lavoro anche la gestione del processo di emissione delle fatture relative agli ordini inseriti ed andati a buon fine. oltre all’emissione delle eventuali relative note di credito.

Progetto Lavoro ha inoltre creato un sistema di comunicazione e sollecito ai vari referenti per la disponibilità di magazzino e la rapida archiviazione dei documenti tramite lettura ottica.top ^
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Gestione procurement
Il cliente
Importante società immobiliare appartenente ad un gruppo bancario francese

L’esigenza
Garantire la gestione puntuale delle tre tipologie di ordini (a consuntivo, a canone e “vigilance”) e il corretto mantenimento dell’albo fornitori.

La soluzione
Progetto Lavoro ha organizzato e formato un team che si è specializzato per tipologia di ordine, dando luogo ad una procedura di gestione standardizzata, monitorata attraverso un sistema automatico.

Progetto Lavoro ha introdotto il concetto di Work flow autorizzativo che ha permesso di rendere il flusso documentale snello e di bypassare eventuali anomalie attraverso il “rifiuto” della richiesta per incompletezza.

Progetto Lavoro ha trasformato l’archivio da documentale a digitale con risparmio di tempo nella ricerca di eventuali ordini storici o anomali.

I risultati
L’analisi effettuata da Progetto Lavoro e la conseguente riorganizzazione del flusso procedurale ha permesso al cliente di rendere puntuale l’evasione dell’ordine ed il saldo del relativo fornitore, con soddisfazione da parte degli utenti e dei fornitori stessi.

La standardizzazione della procedura ha permesso un outsourcing completo della funzione approvvigionamenti.top ^

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